Zum Start der kostenfreien Webinar-Reihe SERVICE-INSIGHTS – Wissen für Reiseprofis referierte Martin Lohmann am 15. April 2021 anhand der aktuellen Reiseanalyse-Ergebnissen über das Thema „Urlaubstrends, Einfluss der Corona-Pandemie und die Aussichten für die Gruppen-Touristik“ und nahm anschließend an einer Gruppendiskussion teil.